驗證碼等咗兩分鐘都仲未到，登入頁面又只係得一次重發機會，呢個時候最容易反覆撳「重新發送」，結果將短時間內嘅請求額度用晒。下面按網絡、號碼、裝置三個方向拆開嚟講，順序建議由上而下，每做完一步等 60 秒再睇結果。
驗證碼請求係由你嘅裝置發送到伺服器，再由伺服器觸發短訊通道。任何一段唔通，表現都係「轉圈後冇反應」。先做個簡單測試：打開瀏覽器訪問一個常用網站，如果網頁都打唔開，即係網絡本身嘅問題，而唔係 Potato 嘅問題。
如果你用嘅係雙卡手機，注意短訊可能入咗另一張卡嘅收件箱。安卓機型如小米、OPPO 可以喺短訊設定入面查看「卡 1/卡 2」分欄，iPhone 就喺訊息列表頂部切換號碼標籤。
輸入號碼時，國家/地區代碼要揀啱。中國大陸號碼應選擇 +86，然後填 11 位手機號碼，唔好喺前面再加 0。帶 0 嘅寫法會被系統當成無效號碼，頁面通常唔會報錯，只係安靜地乜都唔發生。
號碼本身都有狀態問題。停機保號、欠費、啱啱辦理攜號轉網嘅號碼，短訊通道可能延遲幾個鐘。虛擬營運商號段（如 170、171 開頭）喺部分通道上到達率偏低，如果連續兩次收唔到，換一個實體營運商號碼測試係最快嘅判斷方式。
短訊被攔截嘅情況比想像中多。檢查呢幾個位置：
如果換號後即刻收到，即係原號碼被通道限制，可以過 24 小時再試，或者聯絡營運商確認短訊功能係咪正常。
網絡同號碼都冇問題，就要睇裝置。Potato 嘅驗證碼請求依賴應用與伺服器之間嘅會話，快取損壞時會出現「撳咗冇反應」。可以按下面嘅順序處理：
仲有一個容易忽略嘅點：短時間內反覆請求會觸發頻控。通常等 10 到 30 分鐘後額度會恢復。呢段期間唔好連續撳，否則等待時間會重新計算。
做完上面三步都仲係冇消息，可以換個時間段再試。短訊通道喺晚間高峰同假日可能積壓，凌晨或工作日上午嘅到達速度通常更穩定。如果號碼曾經綁定過其他帳號，確認冇將驗證碼發到舊裝置上。
關於帳號本身嘅安全設定、登入裝置管理等內容，可以查看 常見問題解答，入面按登入、驗證、通知等場景做咗分類。如果你更關心機械人同自動化功能對驗證流程嘅影響，機械人使用說明入面有相關配置項嘅解釋。需要重新安裝時，返到 下載頁面揀對應系統版本即可，安裝前建議先備份聊天記錄。
驗證碼問題大多唔係單一原因，而係網絡、號碼、裝置三者疊加。按順序排查，每一步只改一個變數，比同時換網絡又換號碼更容易定位問題。
